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Auto-Dialer:
Auch »Automatische Anwahlhilfen« genannt. Softwarefunktionen in der Call-Center-Anwendung, bei der bei Outbound-Anrufen vorgegebene Rufnummern vom System automatisch gewählt werden und zu einer verbesserten Effizienz der Arbeitsabläufe beitragen.
FundFundstelle: Internet
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